Comparar tarifas Frontier Airlines Cancellation and Reimbursement
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Nota: Este no es el número oficial de la aerolínea. Puede conectarlo con una agencia de viajes.

Política de cancelación, política de reembolso y cambio de vuelo de Frontier Airlines

4545 Airport Way, Denver, Colorado, United States, 80239

801-401-9000

IATA F9
ICAO FFT

Fundado - July 5, 1994

Gente clave - Bill Franke

United States

Frontier Airlines

Política de cancelación y reembolso de Frontier Airlines

Cancelar un vuelo es una decisión difícil, y como las políticas de cancelación son diferentes para cada aerolínea, se vuelve aún más difícil, por lo que para ponérselo más fácil, aquí te presentamos la Política de cancelación de Frontier Airlines y la guía de la política de reembolso de Frontier Airlines para que puedas puede evitar la molestia de pasar por la política de cancelación de las aerolíneas.

Política de Cancelación 24 Horas

Política de cancelación de 24 horas de Frontier Airlines según la cual la aerolínea le permite cancelar su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva de forma gratuita siempre que el vuelo haya sido reservado 7 días antes de su fecha de salida. Esta política se aplica a todos los tipos de tarifas, independientemente de si son reembolsables o no reembolsables.

Política de cancelación de boletos reembolsables/ no reembolsables 

La aerolínea no ofrece reembolsos en ningún tipo de tarifa, la aerolínea permite a los pasajeros cancelar su boleto dentro de las primeras 24 horas posteriores a la reserva. La aerolínea solo proporciona reembolsos en caso de que haya comprado el "Paquete de trabajo" que brinda un reembolso del 100%.

Política de cancelación por fallecimiento o enfermedad 

Si no pudiste abordar tu vuelo debido a una enfermedad repentina o muerte de un familiar, la aerolínea te permitirá cancelar tu vuelo de forma gratuita sin cobrarte ningún tipo de tarifa de cancelación. Sin embargo, la aerolínea requiere que presente prueba de enfermedad o muerte.

Política de cancelación debido al clima

Si su vuelo de la aerolínea fronteriza se canceló por razones fuera del control de la aerolínea, la aerolínea le informará lo antes posible e intentará colocarlo en un vuelo diferente, si la aerolínea no pudo organizar un vuelo para usted en ese momento. la aerolínea le brindará la opción de alojamiento y alimentación. Además, si su vuelo fue cancelado y ya no sirve para su propósito, puede solicitar a la aerolínea un reembolso completo.

Política de cancelación de no presentación

Si el pasajero no se presentó al vuelo y se olvidó de cancelar su vuelo, se perderá el monto total del boleto y la aerolínea no le otorgará ningún reembolso.

Tarifas de cancelación de Frontier Airlines

La tarifa de cancelación es la tarifa que la aerolínea cobra a los pasajeros si cancelan sus boletos. Los gastos de cancelación dependen principalmente de cuándo decidiste cancelar tu vuelo y qué precio te cobrará la aerolínea. Aquí está la tabla que muestra la tarifa de cancelación de las aerolíneas fronterizas :

Días antes de la salida

Tarifa de cancelación de vuelo

60+ días antes de la salida

$99

59 a 7 días antes de la salida

$99

6 días o menos antes de la salida (incluido el mismo día) 

$99

Aquí hay algunas cosas que debe recordar antes de cancelar el vuelo:

  • Los cambios en su itinerario están sujetos a cualquier diferencia en los precios de las tarifas y las opciones.
  • Si su nuevo itinerario tiene un valor inferior al de su itinerario original, no habrá valor residual disponible para usted una vez que haya realizado el cambio.
  • Si cancela su itinerario, conservará el valor de su itinerario menos la tarifa de cancelación aplicable y ciertos cargos de la aerolínea como crédito de viaje.
  • Para detalles adicionales y términos y condiciones sobre cómo usar un crédito, haga clic aquí .
  • Todos los cambios y cancelaciones están sujetos a los Términos y condiciones del billete y al Contrato de transporte .

¿Qué es un paquete de trabajo?

Un paquete de trabajo es un servicio complementario proporcionado por Frontier Airline que puede agregar al inicio al reservar su boleto y en virtud del cual la aerolínea ofrece algunas características especiales a sus pasajeros. Estas son las características que obtiene si selecciona el paquete de trabajo:

  • Maleta de mano
  • Bolsa facturada
  • Selección de asiento
  • Junta primero
  • Flexibilidad de vuelo
  • 100% Reembolso

Cosas para recordar

Aquí hay algunas cosas que debe recordar si reservó un paquete de trabajo:

  • La aerolínea reembolsará el importe a través de puntos.
  • Puede usar los puntos al reservar un nuevo boleto y si el costo del nuevo boleto es mayor que el anterior, puede pagar el monto restante con una tarjeta de crédito.
  • No puede transferir el punto a otra persona, por lo que el nombre del nuevo billete debe coincidir exactamente con el nombre del billete original.
  • Solo puede solicitar el reembolso dentro de un año de cancelar su boleto, de lo contrario, la aerolínea no le proporcionará el reembolso.

¿Cómo puedo cancelar mi boleto de Frontier Airlines?

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  • Ingrese la información requerida y haga clic en el botón "Buscar".
  • Seleccione su reserva y haga clic en el botón cancelar.
  • Su vuelo ha sido cancelado.

Política de reembolso de la aerolínea Frontier

La aerolínea Frontier ofrece reembolsos a sus pasajeros solo si cancelan el vuelo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la reserva y la fecha de reserva de ese vuelo fue 7 días antes de su salida. En todas las demás situaciones, la aerolínea no le proporcionará un reembolso hasta que haya contratado el paquete de trabajo al reservar el billete. Aquí hemos enumerado las situaciones en las que usted es elegible o no para recibir un reembolso.

Elegibilidad para reembolso

  • Si reservó su vuelo hace menos de 24 horas y mi viaje es más de 7 días (168 horas) desde el momento de mi compra.
  • Si ha viajado con el Work Bundle de Frontier Airlines.
  • Si tiene órdenes militares y no puede volar.
  • Si un cliente con boleto ha fallecido.
  • Si tu vuelo fue cancelado por la aerolínea y decidiste no viajar en un vuelo alternativo de Frontier.
  • Perdiste un vuelo de conexión retrasado de Frontier Airlines o cancelaste un vuelo de Frontier .
  • Su vuelo fue reprogramado por la aerolínea y cambiado por 3 horas o más.
  • La salida de su vuelo se retrasó más de 3 horas y decidió no viajar. 

No elegibilidad para reembolso

  •  Si ya viajaste en el vuelo.
  •  Si perdiste tu vuelo por culpa de la aerolínea.
  • Frontier reprogramó su vuelo y lo cambió en menos de 3 horas
  • La salida de su vuelo se retrasó menos de 3 horas.
  • No usó un producto que compró al reservar el boleto, por ejemplo, una bolsa, un paquete, un asiento o una membresía paga
  • Si alguien en su familia inmediata tiene una enfermedad o un problema médico (comuníquese con su seguro de viaje)
  •  Si alguien en su familiar inmediato ha muerto.
  • Si está desempeñando funciones de jurado o tiene una citación.
  • Si reservaste tu vuelo hace menos de 24 horas y tu viaje es dentro de los próximos 7 días.

¿Cómo obtener un reembolso por mi boleto de Frontier Airlines?

Puede obtener un reembolso de su billete de avión rellenando un formulario de reembolso en el sitio web de la aerolínea . 

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¿Cómo verificar el estado del reembolso de Frontier Airlines?

Puede verificar el estado de su reembolso en línea o por teléfono al + 1-855-981-4544 . Para verificar el estado de su reembolso en línea: 

  • Ir a FlyFrontier.com 
  • Seleccione Mis viajes 
  • Ingrese su apellido y código de confirmación 
  • Pulsa el botón Buscar

El estado de su reembolso aparecerá en la página siguiente.

Política de cambio de vuelo de Frontier Airline

Frontier Airlines permite la política de cambio de vuelo de Frontier Airline sin cargos para la mayoría de los boletos. Los pasajeros pueden realizar cambios en línea o comunicarse con el servicio de atención al cliente. Pueden aplicarse diferencias de tarifa. Los cambios el mismo día están disponibles por una tarifa, sujeto a disponibilidad. Visite el sitio web de Frontier Airlines o comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener detalles precisos.

Opinión del cliente de Frontier Airline 

Las opiniones de los clientes son una prioridad al reservar vuelos con cualquier aerolínea. Puedes consultar la reseña de Frontier Airline aquí

Frontier Airlines Cancellation and Reimbursement Preguntas más frecuentes


☞ ¿Puedo cancelar un vuelo de Frontier Airlines dentro de las 24 horas?

Sí, todos los clientes tendrán 24 horas desde el momento de su reserva original para cancelar su reserva de Frontier Airlines sin que se les cobre una tarifa de cancelación de Frontier Airlines, independientemente de la tarifa seleccionada.

Nota: El período de gracia de 24 horas según The Airlines Reporting Corporation (ARC). Cuando reservas boletos desde los Estados Unidos.

☞ ¿Puedo obtener una compensación del Frontier Airlines por un retraso de 2 horas en el vuelo?

Tienes derecho legal a recibir una compensación si el retraso es responsabilidad de Frontier Airlines y si: el vuelo de reemplazo retrasa tu llegada 2 horas o más. su vuelo de Frontier Airlines se canceló menos de 14 días antes de la salida.

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